“越南游一人買單二人出行”，“泰國游買一送一”，“旅游贈券可抵出游現金”。暑期出游，遇到這樣誘人的旅游低價宣傳你是否心動？不過，低價的背后往往隱藏著消費陷阱。日前，廣西壯族自治區(qū)旅游質監(jiān)所發(fā)布2018年暑期旅游溫馨提示，提醒游客不要被旅游促銷廣告迷惑。查看旅游廣告時，應審核旅行團組織方是否為正規(guī)旅行社，并進一步了解旅行社的名稱、業(yè)務經營許可證號、業(yè)務經營范圍、地址等具體信息。

俗話說，天上不會掉餡餅。應警惕以“贈送”“低價”“旅游貴賓券”“旅游贈券”等零負團費、不合理低價游宣傳招徠，避免“低團費”消費陷阱和上當受騙。尤其是非旅行社企業(yè)和個人利用戶外或自駕俱樂部、社區(qū)社團或網上平臺、QQ群、微信公眾號等方式推銷的旅游線路產品，以及保健品、房地產銷售企業(yè)和保險企業(yè)以組織不合理低價游作為促銷手段的旅游產品。通過網絡預訂報名時，要查看網站和組織者資質，不能一味追求低價，還應注意保留網頁、郵件等相關憑證。

旅游購物是旅游活動的內容之一,如果參觀的購物店給旅游團中每人發(fā)放印有統(tǒng)一編號的參觀證或貴賓證，將大家?guī)У揭粋�封閉式、包廂式或課堂式的房間，一定要警惕這種“洗腦銷售”。萬一購買了商品，要注意核查單據，確保商家做出的口頭承諾都體現在發(fā)票上，妥善保管購物憑據，以便自身維權。出門旅行確實需要購物，建議在自由活動時間前往當地大商場。

如果旅途中發(fā)生糾紛，旅游者應保持冷靜，理性對待糾紛。及時與導游或旅行社溝通，雙方通過協(xié)商采取積極補救措施處理，或注意留存并妥善保管好各種證據材料，直接向相關行政管理部門反映，避免因言行過激導致人為擴大事態(tài)。

此外，如果遇到維權糾紛，可以在當地投訴，或者旅游活動結束后90天內向旅游、工商、物價等有關部門投訴；也可以通過電話、信函、來訪、網絡等方式投訴,一般應遞交書面投訴狀，并提供旅游經營者或其從業(yè)人員所提供的服務與承諾或協(xié)議規(guī)定不相符的證據，如合同、行程單、車船票據、景點門票、購物發(fā)票、旅館證明以及符合法律規(guī)定的其他有效證據材料，以便維護自身合法權益。

游客要注意旅游安全。建議游客購買意外保險。護照、簽證、身份證等身份證明，必須隨身攜帶，妥善保管；在轉機、轉車、人多擁擠時，要注意清點行李物品，防止遺失；外出時，應檢查是否關閉客房門窗；隨身攜帶的貴重物品應委托飯店進行登記保管或存放在客房內保險柜；參加登山、探險、滑雪等高風險旅游項目的游客行前請全面了解注意及禁忌事項，認真做好相應防護準備。

特別提醒，暑期帶孩子出游的家長，游覽期間要高度關注孩子的活動，避免未成年人單獨出游，以免發(fā)生意外。

目前，廣西已經進入主汛期，適逢學生放假和暑期旅游旺季，氣溫也在逐漸攀升，各種風險因素疊加，誘發(fā)涉旅安全事故概率驟增。日前，廣西壯族自治區(qū)旅游發(fā)展委員會要求全區(qū)各級旅游行政管理部門、旅游行業(yè)開展旅游安全生產隱患排查治理工作，下架一批不合格自助產品。

暑期旺季出境游即將進入出游高峰，而出境自助游是此次檢查重點內容之一。廣西旅游發(fā)展委要求各級旅游行政管理部門組織開展自助游排查工作，進一步加大對出境旅游重點市場的檢查力度，對當地在線旅游企業(yè)和平臺、旅行社開展緊急排查，下架一批不合格自助產品。要求游客在購買自助游產品供應商銷售的境外單項旅游產品時，必須填報游客信息。對涉及高風險的潛水、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等出境自助游項目，要求在線旅游企業(yè)和平臺、產品供應商在宣傳銷售環(huán)節(jié)加強安全風險提示，進一步降低出境自助游安全風險。

同時，全區(qū)各級旅游行政管理部門要指導在線旅游企業(yè)和平臺建立完善出境自助游應急機制，實現自助游游客信息及時互通共享。廣西各市要引導自助游客合理規(guī)劃出游線路，選擇有運營資質的交通工具。同時關注當地的交通、天氣、自然災害、安全事故等提示，不在旅游探奇中盲目追求刺激、鋌而走險。

廣西各級旅游行政管理部門要以旅行社和導游為重點，督促旅行社動員游客購買意外傷害保險，合理安排旅游線路，避免組織旅游團到氣候惡劣、汛情嚴重區(qū)域旅游。一旦旅游團遭遇突發(fā)汛情，旅行社要采取有效措施應對，并及時調整團隊旅游行程。旅行社要制作出境旅游宣傳信息卡，在境外發(fā)生旅游突發(fā)事件的，旅游團隊領隊應當立即向當地警方、中國駐當地使領館或者政府派出機構，以及旅行社負責人報告。旅行社負責人應當在接到領隊報告后1小時內向單位所在縣級以上地方旅游主管部門報告。

此外，要求旅行社要按照“三證一單”（即經營許可證、從業(yè)資格證、道路運輸證、旅游包車行程單）的要求租用旅游車輛，并按照廣西主管部門會簽的包車合同范本辦理手續(xù)。

▍來源：南寧新聞網、廣西新聞網 

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